(Новости Крыма. Олег Широков) Об этом рассказал журналистам министр курортов республики Сергей Стрельбицкий, открывая новый «Колл-центр», который в полную мощь заработает с 1 мая 2016 г. и будет отвечать на звонки круглые сутки. Его телефон - единый номер 8 (800) 100-12-20.

«Раньше у нас была только одна телефонная линия, - рассказал министр, - а теперь у нас на все вопросы будут отвечать шесть «вежливых операторов».

Сергей Стрельбицкий

Все это проходит в рамках продвижением бренда «Вежливый Крым» как стандарта качества предоставления услуг на полуострове. С мая по октябрь минкурортов также проведет соцопрос по качеству сервиса.

Операторы горячей линии

«И соцопрос, и горячая линия – инструменты обратной связи, без которой невозможно выстроить стратегию, и понять - куда движется рынок», – отметил Сергей Стрельбицкий.

Тут же в присутствии журналистов министр позвонил со своего мобильного на «горячий номер», чтобы все убедились в его работоспособности.

Звонки на линию бесплатны со всей территории России.

Сергей Стрельбицкий совершает звонок на линию

Фото автора

Как сообщалось ранее, глава министерства спорта Крыма Георгий Шестак оставил должность. Маргарита Бердникова

Источник