Под страхом наказания чиновники должны быть заботливыми и доброжелательными.

«Очень важно сейчас использовать любую возможность оказания моральной и психологической помощи всем жителям города. Любое хамство со стороны должных лиц, проявление холодности, отстраненности будет фиксироваться и строго наказываться», – заявил Ростенко.

Он отметил, что доброта иногда решает проблему, если нет других возможностей.

«Проявите максимум доброжелательства, добродушия и заботливости. Ведь на самом деле даже самое доброе слово иногда помогает, если нет возможности оказать поддержку другими способами», – отметил мэр Ялты.