Об этом на аппаратном совещании в правительстве города сообщила начальник управления по работе с обращениями граждан Лариса Глушакова.

«22% от всех обращений граждан в правительство города составляют вопросы ЖКХ, 30,5% - это вопросы экономики, 21,8% - вопросы социальной сферы, 21,5% - по вопросам государства, общества и политики и 3% - это вопросы обороны, безопасности и законности», - сказала Глушакова.

Она отметила, что хуже всего с обращениями граждан работают в департаменте городского хозяйства. «Это один из наших самых отстающих департаментов. Выполнено в срок 1360 документов и с нарушением сроков - 1017. Ситуация не улучшается и остается критической», - пояснила Глушакова.

С начала года до 1 октября в правительство Севастополя поступило 12,5 тысяч обращений, в которых были подняты 13,1 тысяч вопросов от 35 тысяч граждан.