144

• банки
• кредиты
• эксклюзив

Поджог дома за долг по так называемому микрокредиту. Невероятно, но поступок ульяновского коллектора многие коллеги одобрили, у него даже появились подражатели. По всей стране банковских должников засыпали сообщениями с угрозами.

Когда человеку срочно нужны деньги, он не всегда внимательно читает условия кредитного договора. А зря, ведь иногда задолженность вырастает в разы. Центробанк разрешает выдавать деньги под 2% в день. По некоторым микрозаймам ставка может достигнуть 880% годовых. В итоге микрозаймы превращаются в неоплатные долги.

Сначала с клиентом, допустившим просрочку платежа, работает служба взыскания банка или микрофинансовой организации. Заемщику по телефону напоминают о необходимости погасить задолженность. Если этого не происходит, то дальше с неплательщиком начинают общаться коллекторы, по агентскому договору с банком. Обычно именно на этой стадии заемщика начинают донимать визитами на дом, звонками родным или на работу, сообщениями в социальных сетях. Однако если вернуть деньги все же не удается, банк, как правило, признает долг безнадежным, так называемым токсичным активом, и избавляется от него — продает коллекторам по так называемому договору цессии.

Долги продают практически за бесценок. Например, невыплаченный миллионный кредит — тысяч за 50. Коллекторы скупают долги десятками. И вот здесь надо обратить внимание на принципиальный юридический нюанс.

Даниил Михалищев, антиколлектор: «Что должен знать заемщик? Что право требования по договору цессии именно по кредитным договорам так называемым может требовать только субъект банковской деятельности, только банк либо МФО, но ни в коем случае не коллекторы. Коллекторы они не являются специальным субъектом, у них нет лицензии на осуществления такой деятельности, чтобы требовать денежные средства по потребительским договорам. Всё, коллекторов мы убираем, они все никто, мы ни в коем случае им не оплачиваем, никогда, ни при каких обстоятельствах не оплачиваем!»

То есть любое требование коллекторов вернуть деньги незаконно. Но что делать, если выбивальщики долгов уже постучали в дверь? Во-первых, любые противоправные действия нужно пресекать. Второе: исключить личные встречи. Общение только по телефону или по почте. В-третьих, никогда не отдавать коллектору наличные деньги. И самое важное. Ваш долг не может раствориться в воздухе. Нет возможности гасить кредит — расторгайте договор через суд.

Подробнее о том, как составляются кабальные договоры и что делать с выбивальщиками долгов, — в фильме «Коллекторы с большой дороги» из цикла «ЧП. Расследование».